Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2025

Introdução

A Associação dos Empreendedores de São Miguel do Gostoso e região (AEGOSTOSO), inscrita no CNPJ sob o nº 12.701.632/0001-61, com sede na Avenida dos Arrecifes, nº 134, apartamento 4, bairro Santo Cristo, São Miguel do Gostoso – RN, CEP 59.585-000, doravante denominada “Controladora”, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Titulares” ou “você”) dos websites visitgostoso.com.br e aegostoso.com.br (“Sites”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, e tem o objetivo de garantir transparência sobre nossas práticas. O tratamento de seus dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nossos Sites e serviços, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Âmbito e Aplicação

Esta política se aplica a todos os Titulares de dados, incluindo visitantes dos Sites, associados e usuários cadastrados, e abrange todas as operações de tratamento de dados pessoais realizadas pela Controladora, seja por meios digitais (através dos Sites) ou por interações offline que resultem na coleta de dados.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos informações de diversas formas para viabilizar nossos serviços e melhorar sua experiência.

2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você
Coletamos os dados que você nos fornece ao preencher formulários de contato ou de solicitação de informações em nossos Sites, que podem incluir:

• Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de WhatsApp.

• Informações de Viagem: Cidade de origem, data de chegada e saída, duração da estadia, e o número de adultos e crianças no grupo.

• Preferências e Interesses: Motivo da viagem e interesses específicos em serviços como hospedagem, gastronomia, passeios, aluguel de veículos, traslado, entre outros que você especificar.

• Comunicações: Quaisquer outros detalhes ou informações que você opte por fornecer no campo de mensagens.

2.2. Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa nossos Sites, podemos coletar certas informações de forma automática por meio de ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel, incluindo:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nossos Sites, tempo de permanência, e data e hora dos acessos.

• Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo (computador, smartphone), modelo e outros identificadores únicos.

2.3. Dados de Crianças e Adolescentes
Nossos serviços não são dirigidos a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. A informação sobre o “número de crianças” é solicitada apenas para fins de planejamento de viagem pelo adulto responsável e não constitui coleta de dados pessoais do menor.

2.4. Dados Pessoais Sensíveis
Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual.

3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre amparados por uma base legal prevista na LGPD:

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Para viabilizar nossas atividades, podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Associados da AEGOSTOSO: Quando você solicita informações sobre serviços turísticos, seus dados de contato e de viagem são compartilhados com nossos associados (hotéis, restaurantes, agências de passeio, etc.) para que eles possam entrar em contato e enviar propostas comerciais, conforme sua solicitação.

• Provedores de Tecnologia e Análise: Utilizamos serviços de terceiros que nos auxiliam a operar os Sites, como Google (Analytics, Tag Manager) e Meta (Pixel). Esses provedores podem ter acesso aos seus dados coletados automaticamente para fins de análise estatística e remarketing.

Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente para as finalidades descritas nesta política.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares (pixels) para coletar informações sobre sua atividade online, personalizar sua experiência e analisar o desempenho dos nossos Sites. As categorias de cookies que utilizamos são:

• Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do Site.

• De Desempenho/Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o Site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo gasto e quaisquer problemas encontrados.

• De Funcionalidade: Permitem que o Site se lembre de escolhas que você fez para proporcionar uma experiência mais personalizada.

• De Publicidade/Marketing: Usados para direcionar publicidade relevante para você (remarketing).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através da ferramenta de gestão de consentimento (CookieYes) disponível em nossos Sites.

6. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais. Seus dados são armazenados em servidores de nuvem seguros, e o acesso às informações é restrito a pessoal autorizado e apenas para as finalidades aqui descritas.

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou até que você solicite a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados de forma segura, com a exclusão dos arquivos digitais e a destruição física de eventuais documentos impressos.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como Titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;

• Informação sobre as entidades com as quais a Controladora realizou uso compartilhado de dados;

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

• Revogação do consentimento.

Como Exercer Seus Direitos:
Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou para tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: aegostoso.contato@gmail.com.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

A Controladora ainda não designou formalmente um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO). Contudo, para todos os fins de direito, o canal de comunicação para assuntos relacionados a esta Política de Privacidade e ao exercício de seus direitos é o e-mail aegostoso.contato@gmail.com.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Quando houver alterações, publicaremos a versão revisada em nossos Sites e o notificaremos por meio de um aviso em destaque. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente.

10. Foro

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, sendo competente o foro da Comarca de Natal, Estado do Rio Grande do Norte, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.